Política de privacidad
Vigente desde el 28 de octubre de 2026.
1. Responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales que se reúnen en MallEmprendedores es Gestionamcg, RUT 78.420.906-7, con domicilio en Los Ángeles, Región del Biobío, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a hola@mallemprendedores.cl.
Tratamos los datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719.
2. Qué datos reunimos y para qué
| Quién | Datos | Para qué |
|---|---|---|
| Postulantes | Nombre, nombre del emprendimiento, rubro, correo, WhatsApp, descripción del emprendimiento y plan de interés. | Revisar la postulación, contactarte con el resultado y, si se aprueba, crear tu local. |
| Emprendedores con local | Los datos de la postulación, más ubicación, persona responsable, Instagram, sitio web, visión, misión, propósito, logo, fotos y fichas de productos. | Mostrar tu vitrina, darte acceso a tu panel, administrar tu membresía y enviarte avisos sobre tu local. |
| Visitantes | Conteo de visitas por página y de clics en los botones de contacto, sin nombre ni datos que te identifiquen. | Saber qué partes del mall se usan y mostrar a cada emprendedor cuántas visitas recibe su vitrina. |
La base para tratar estos datos es tu consentimiento (al postular), la relación contractual de la membresía (para los emprendedores) y el interés legítimo de mantener el sitio funcionando y seguro.
3. Datos que son públicos
Los datos de contacto y la información que el emprendedor carga en su vitrina (nombre del local, ubicación, WhatsApp, Instagram, correo, sitio web, historia, fotos y productos) se publican en el sitio para que los visitantes puedan contactarlo. El emprendedor decide qué datos de contacto publicar y puede cambiarlos desde su panel.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni arrendamos datos personales. Los datos se guardan en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento web, que solo los procesa para prestar ese servicio. Cuando un visitante pulsa un botón de contacto, sale del mall hacia WhatsApp, Instagram, su programa de correo o el sitio del emprendedor, que tienen sus propias políticas de privacidad.
5. Cookies
El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo usa una cookie técnica de sesión cuando un emprendedor o el administrador entra a su panel, necesaria para mantener la sesión iniciada y proteger los formularios.
6. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Postulaciones rechazadas: se eliminan al rechazarlas.
- Datos de los locales: mientras el local exista. Al eliminar un local se borran sus datos y fotos.
- Estadísticas de visitas: hasta 400 días.
- Registro de intentos fallidos de inicio de sesión: 15 minutos, solo con un código cifrado de la conexión.
7. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad o su bloqueo temporal, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hola@mallemprendedores.cl indicando qué necesitas; te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Los emprendedores pueden además modificar sus datos directamente desde su panel. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos personales que establece la ley.
8. Seguridad
El sitio funciona siempre con conexión cifrada (https), las carpetas con datos no son accesibles desde internet, las contraseñas se guardan cifradas y los paneles tienen protección contra accesos indebidos y envíos falsificados.
9. Menores de edad
Para postular un local debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tu representante legal.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha.